8days – Chính Sách Bảo Mật và Quyền Riêng Tư Người Dùng

Tài liệu này mô tả cách 8days thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng nền tảng.

Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2025

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng 8days, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

  • Thông tin tài khoản: họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu pháp lý.
  • Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ và ngôn ngữ hệ thống.
  • Thông tin thanh toán: số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng hoặc ví điện tử được liên kết để thực hiện giao dịch nạp và rút tiền bằng VND. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hay mật khẩu ngân hàng của bạn.
  • Dữ liệu sử dụng: lịch sử truy cập, trang được xem, thời gian sử dụng, hành vi tương tác trên nền tảng và dữ liệu phiên đăng nhập.
  • Cookies và dữ liệu theo dõi: xem chi tiết tại mục 3 bên dưới.

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích vận hành nền tảng và không thu thập thông tin nhạy cảm ngoài phạm vi đã nêu.


2. Mục đích sử dụng dữ liệu

8days sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

  • Xác minh danh tính và tuổi của người dùng (yêu cầu 18+) khi đăng ký tài khoản.
  • Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND một cách an toàn và chính xác.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng, bao gồm đề xuất nội dung và thông báo khuyến mãi phù hợp.
  • Phát hiện và ngăn chặn hoạt động gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
  • Cải thiện hiệu suất nền tảng, phân tích lỗi kỹ thuật và tối ưu hóa giao diện người dùng.
  • Liên lạc với người dùng về các thay đổi chính sách, thông báo bảo mật hoặc phản hồi yêu cầu hỗ trợ.
  • Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo quy định hiện hành tại Việt Nam.

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn để bán cho bên thứ ba hay phục vụ quảng cáo ngoài nền tảng 8days.


3. Cookies và theo dõi phiên

8days sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn người dùng và thu thập dữ liệu phân tích nội bộ. Các loại cookies chúng tôi sử dụng bao gồm:

  • Cookies phiên: lưu trữ tạm thời trong quá trình duyệt, tự động xóa khi đóng trình duyệt.
  • Cookies lâu dài: lưu trữ tùy chọn người dùng qua nhiều phiên, giúp không cần đăng nhập lại.
  • Cookies phân tích: thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng tương tác với nền tảng, phục vụ cải tiến dịch vụ.

Bạn có thể kiểm soát hoặc vô hiệu hóa cookies trong cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies phiên có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng.


4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ theo tiêu chuẩn ngành, sử dụng mã hóa SSL/TLS cho mọi kết nối truyền dữ liệu. Quyền truy cập vào dữ liệu người dùng được giới hạn chặt chẽ theo nguyên tắc cần-biết và chỉ dành cho nhân viên có thẩm quyền.

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu sẽ được giữ lại trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật trước khi được xóa hoặc ẩn danh hóa. Dữ liệu giao dịch VND có thể được lưu trữ lâu hơn theo yêu cầu của cơ quan tài chính và pháp lý.

Mặc dù 8days thực hiện nhiều biện pháp kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu, không có hệ thống nào có thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối. Người dùng cũng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình.


5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

8days không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:

  • Đối tác xử lý thanh toán: ngân hàng và cổng ví điện tử tại Việt Nam cần thiết để xử lý giao dịch VND của bạn. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo hợp đồng và quy định pháp luật.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: các đối tác cung cấp hạ tầng lưu trữ, phân tích và bảo mật hệ thống, với quyền truy cập dữ liệu tối thiểu cần thiết.
  • Cơ quan pháp luật: khi được yêu cầu bởi lệnh của tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, chúng tôi yêu cầu các bên liên quan tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn so với chính sách của 8days.


6. Quyền của người dùng

Là người dùng của 8days, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
  • Quyền xóa: yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được pháp luật cho phép, sau khi tài khoản đã được đóng và các nghĩa vụ pháp lý đã hoàn thành.
  • Quyền phản đối: từ chối việc dữ liệu của bạn được sử dụng cho một số mục đích nhất định, chẳng hạn như gửi thông báo khuyến mãi.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên, vui lòng liên hệ qua email hỗ trợ: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu.


7. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi

Nền tảng 8days không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, 8days sẽ lập tức đóng tài khoản và xóa dữ liệu liên quan theo quy trình nội bộ.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ rằng con bạn đã cung cấp thông tin cho nền tảng, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của 8days để chúng tôi xử lý kịp thời.


8. Thay đổi chính sách và liên hệ

8days có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phản ánh thay đổi trong quy trình vận hành hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được hiển thị trên trang này kèm theo ngày cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật có nghĩa là bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật này hoặc muốn thực hiện các quyền của mình, vui lòng liên hệ:

Bạn cũng có thể tham khảo thêm điều khoản và điều kiện sử dụng hoặc chính sách chơi có trách nhiệm của 8days để hiểu đầy đủ hơn về các cam kết của nền tảng.

Có câu hỏi về quyền riêng tư của bạn?

Xem trung tâm FAQ để tìm câu trả lời nhanh, hoặc đăng nhập để quản lý thông tin tài khoản của bạn trực tiếp trên nền tảng 8days.